POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego https://www.polskieflagi.pl/sklep jest:
   Polska Grupa Biznesu Piotr Mańkowski, ul. Szarych Szeregów 4, 78-100 Kołobrzeg, NIP: 6711788304, REGON: 321450111.
   Kontakt: biuro@polskieflagi.pl, tel. 881 614 552.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
3. Klient ma prawo do ochrony swojej prywatności, a niniejsza Polityka określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

• realizacja zamówień złożonych w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługa reklamacji, zwrotów, prawa odstąpienia (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prowadzenie konta Klienta w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wystawianie faktur, prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• marketing bezpośredni produktów i usług (na podstawie zgody Klienta – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i statystyk odwiedzin (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą wyłącznie w celu realizacji umowy:

• firmom kurierskim: InPost, GLS, DPD,
• operatorom płatności (np. WooPayments, banki),
• dostawcom usług IT (hosting, systemy księgowe, CRM),
• księgowości współpracującej z Administratorem.

Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

4. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Kontakt w sprawach związanych z danymi: biuro@polskieflagi.pl.

5. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień – przez czas niezbędny do wykonania umowy i rozliczeń (np. podatkowych).
2. Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody przez Klienta.
3. Dane w systemach księgowych – zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. 5 lat).

6. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek), które zapisywane są w urządzeniu końcowym Klienta.
2. Cookies służą m.in. do:
   • prawidłowego działania Sklepu (sesje, koszyk, logowanie),
   • analizy statystycznej ruchu (Google Analytics / inne),
   • działań marketingowych (np. reklamy Google/Meta, jeśli włączone).
3. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

7. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

8. Postanowienia końcowe

1. Administrator może aktualizować Politykę w związku ze zmianami prawa lub rozwoju Sklepu.
2. Aktualna wersja Polityki zawsze znajduje się na stronie Sklepu.